HPE 3 Jahre Serviceerweiterung Tech Care Critical wCDMR DL180 Gen10 (HV6U8E)

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EAN: k. A.

Allgemein Hersteller Hewlett Packard Enterprise Herst. Art. Nr. HV6U8E Hauptmerkmale Produktbeschreibung HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort Typ Serviceerweiterung Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile Stelle Vor-Ort Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre Wiederherstellungszeit 6 Stunden Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche Entwickelt für P/N: 879515-B21#UUF, 879516-B21#B19, 879516-B21#UUF, 879517-B21#ABJ, 879517-B21#B19, 879517R-B21, P19562-291, P19562-B21, P19562R-B21, P19563-291, P19563-B21, P19563R-B21, P19564-291, P19564-B21, P19564R-B21, P35519-291, P35519-B21, P35520-291, P35520-B21, P37151-291, P37151-B21, R1G01A Allgemein Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile Stelle Vor-Ort Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre Wiederherstellungszeit 6 Stunden Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche Details Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1/2 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1/2 ¦ Support Produktinformation - Websupport - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Ausfallmanagement - 3 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 3 Jahre Informationen zur Kompatibilität Entwickelt für P/N: 879512-B21, 879513-B21, 879514-B21, 879515-B21, 879515-B21#0D1, 879515-B21#ABJ, 879515-B21#UUF, 879516-B21, 879516-B21#0D1, 879516-B21#B19, 879516-B21#UUF, 879517-B21, 879517-B21#0D1, 879517-B21#ABA, 879517-B21#ABJ, 879517-B21#B19, 879517R-B21, P19562-291, P19562-B21, P19562R-B21, P19563-291, P19563-B21, P19563R-B21, P19564-291, P19564-B21, P19564R-B21, P35519-291, P35519-B21, P35520-291, P35520-B21, P37151-291, P37151-B21, R1G01A